条款

隐私政策

更新日期：2026 年 10 月 16 日

简单来说：你要翻译的文字翻译完即丢弃，不保存、不用于训练；对话记录和译文只在你自己的电脑上。我们只保存登录、付款和用量所必需的信息。

Muyu 的经营者 （经营者名称）（以下简称“我们”）重视你的个人信息保护。本政策说明我们在你使用 Muyu 时收集哪些信息、如何使用，以及你享有的权利。

1. 我们收集的信息

• 账号信息：你的邮箱地址、昵称和登录密码。邮箱用于登录、发送验证码和服务通知；昵称显示在应用和网站中；密码只保存其不可逆摘要，我们无法看到你的密码。
• 网站登录：在网站登录后，浏览器会保存一个登录 Cookie（30 天内未访问即失效），仅用于保持登录状态，不用于广告或跟踪。
• 设备信息：设备名称、操作系统和应用版本，用于管理登录的设备和限制设备数量。
• 付款记录：订单号、购买的套餐、金额、付款方式、付款时间和退款记录。付款由支付宝或微信支付处理，我们不会获得你的支付账号密码或银行卡信息。
• 使用量：每天翻译的请求数和字数，用于保障服务稳定和防止滥用。
• 问题反馈：你在“反馈问题”中填写的内容、联系方式，以及你同意附上的应用日志片段。

2. 你要翻译的文字

• 你输入或粘贴的文字会发送到我们的服务器，由服务器转交给大模型服务商完成翻译，目前为火山引擎。
• 翻译完成后，我们不保存这些文字，也不会用它们训练模型。
• 开启“跟随会话”后，应用会读取你电脑上 Claude Code 和 Codex 保存的会话记录，并把 AI 的回复发送翻译。这一功能默认关闭，你可以随时在设置中关闭。
• 你的对话记录和译文只保存在你自己的电脑上。

3. 我们如何使用信息

我们仅将上述信息用于：提供登录和翻译服务；处理付款和退款；保障账号和服务安全；回复你的反馈；在法律法规要求时依法配合。我们不会出售你的个人信息，也不会将其用于广告。

4. 与第三方共享

• 大模型服务商（火山引擎）：接收需要翻译的文字，仅用于返回翻译结果。
• 支付宝、微信支付：处理你的付款。
• 邮件服务商：发送验证码和服务通知。

除上述情形以及法律法规要求外，我们不会向第三方提供你的个人信息。

5. 存储与保护

• 你的信息存储在位于中国境内的服务器上。密码、登录凭证和验证码只保存其不可逆摘要。
• 账号信息在你注销账号前保存；注销后，我们会在 30 天内删除或匿名化你的个人信息，法律法规要求保存的付款记录除外。
• 服务器日志保存不超过 30 天。

6. 你的权利

你可以查阅、更正你的个人信息，在应用中移除已登录的设备，或要求注销账号并删除个人信息。请发邮件到 （联系邮箱），我们会在 15 个工作日内处理。

7. 未成年人

本服务面向成年开发者。未满 14 周岁的未成年人不应使用本服务。

8. 政策的更新

本政策更新时，我们会在本页公布并更新日期；重大变更会通过应用或邮件通知你。

9. 联系我们

如对本政策有任何疑问，请联系：（联系邮箱）。